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饭店服务礼仪规范

基础信息

标准号:SB/T 10476-2008

发布日期:2008-09-27

实施日期:2009-03-01

制修订:制定

中国标准分类号:A20

国际标准分类号:03.080.01

技术归口:商务部

批准发布部门:商务部

行业分类:无

标准类别:无

备案信息

备案号:25120-2008

备案日期:2014-12-26

适用范围

本标准适用于饭店与餐饮业的现职服务人员。物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。

起草单位

中国饭店协会

起草人

韩明、陈新华 等