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移动互联网客户体验管理技术要求 第1部分:基本原则

基础信息

标准号:YD/T 4306.1-2023

发布日期:2023-05-22

实施日期:2023-08-01

制修订:制定

中国标准分类号:M21

国际标准分类号:33.04

技术归口:中国通信标准化协会

批准发布部门:工业和信息化部

行业分类:信息传输、软件和信息技术服务业

标准类别:产品标准

备案信息

备案号:89855-2023

备案日期:2023-06-20

备案月报:2023年第6号(总第278号)

适用范围

本文件规定了移动互联网客户体验管理应用场景、评价方法,以及支撑系统的功能结构和物理结构。本文件适用于移动互联网客户体验管理系统的设计、开发与建设。

起草单位

中国电信集团有限公司、华为技术有限公司、武汉绿色网络信息服务有限责任公司、亿阳信通股份有限公司

起草人

张珂、王晴、刘霖筠、刘丽、李文云。