基础信息

标准号：GB/T 24620-2009发布日期：2009-11-15实施日期：2010-01-01废止日期：2022-10-12标准类别：基础中国标准分类号：A12国际标准分类号：03.080.01 归口单位：全国服务标准化技术委员会执行单位：全国服务标准化技术委员会主管部门：国家标准委

采标情况

本标准等同采用ISO/IEC国际标准：ISO/IEC Guide 76:2008。采标中文名称:服务标准制定 考虑消费者需求的建议。

起草单位

中国标准化研究院中国消费者协会

起草人

柳成洋曹俐莉陈剑王世川卢丽丽李涵祝燕

相近标准(计划)

GB/T 24620-2022 服务标准制定导则 考虑消费者需求20232874-T-469 标准化工作导则第4部分：标准化文件的制定程序SH/T 0665-1998 润滑剂和有关产品（L类）－M 组（金属加工）－制定标准的导则DB14/T 1923-2019 政务服务中心标准制定工作规范HJ 1259-2022 危险废物管理计划和管理台账制定技术导则EJ/T 715-1998 核工业理化分析实验室制定质量保证大纲导则EJ/T 715-2012 核工业理化分析实验室制定质量保证大纲导则JT/T 18-2020 交通运输标准制定、修订程序和要求JT/T 1321-2020 海运易流态化固体散装货物取样、检测和控制水分含量程序制定导则JT/T 18-2008 交通标准制定、修订程序和要求