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旅行社服务通则

基础信息

标准号:GB/T 31385-2015发布日期:2015-02-04实施日期:2015-09-01标准类别:管理中国标准分类号:A12国际标准分类号:03.200 归口单位:全国旅游标准化技术委员会执行单位:全国旅游标准化技术委员会主管部门:文化和旅游部(文化)

起草单位

国家旅游局质量规范与管理司中青旅控股股份有限公司

起草人

李任芷刘士军张源尹幸福汪黎明刘莉莉

相近标准(计划)

LB/T 008-2011 旅行社服务通则20242771-T-357 旅行社服务网点服务要求20230437-T-357 旅行社老年旅游服务要求20242772-T-357 旅行社出境旅游服务规范LB/T 029-2014 旅行社服务网点服务要求GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求LB/T 040-2015 旅行社行前说明服务规范LB/T 069-2017 旅行社在线经营与服务规范LB/T 052-2016 旅行社老年旅游服务规范LB/T 009-2011 旅行社入境旅游服务规范