基础信息

标准号：SB/T 10401-2006

发布日期：2006-05-12

实施日期：2006-12-01

制修订：制定

中国标准分类号：A12

国际标准分类号：03.080.01

技术归口：商务部

批准发布部门：商务部

行业分类：无

标准类别：无

备案信息

备案号：17956-2006

备案日期：2014-12-26

适用范围

本标准使用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

起草单位

中国商业联合会会展部

起草人

王民、梁蓉 等