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商品售后服务评价体系

基础信息

标准号:GB/T 27922-2011发布日期:2011-12-30实施日期:2012-02-01标准类别:管理中国标准分类号:A00国际标准分类号:03.080.01 归口单位:商务部执行单位:商务部主管部门:商务部

起草单位

中国商业联合会商业标准中心中国认证认可协会康佳集团股份有限公司北京五洲天宇认证中心海尔集团佛山市顺德区美的微博电器制造有限公司等

起草人

王民谭新政邱建国傅瑞云褚峻王寿魁

相近标准(计划)

SB/T 10401-2006 商品售后服务评价体系SB/T 10962-2013 商品经营企业服务质量评价体系SB/T 11147-2015 红木类商品销售及售后服务管理规范20076483-T-322 饭店业服务质量综合评价体系20230802-T-469 工业产品售后服务 总则20233707-T-468 保健服务用品用具售后服务规范SB/T 10983-2013 家政企业等级评价体系20241716-T-469 新能源汽车售后服务规范SB/T 10596-2011 清洁行业企业资质评价体系YC/T 308-2009 烟草行业企业文化评价体系